Εκτεταμένα προβλήματα στο δίκτυο της Cosmote αναφέρουν πελάτες της εταιρείας. Σύμφωνα με τις καταγγελίες δεν μπορούν να κάνουν κλήσεις, δεν λαμβάνουν μηνύματα και δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα τους (data).
Οι περιοχές όπου εντοπίζονται τα περισσότερα προβλήματα είναι στην Αττική ενώ υπάρχουν αναφορές και για άλλες περιοχές της Ελλάδος.
Οι αναφορές κάνουν λόγο πως τα προβλήματα ξεκίνησαν το μεσημέρι της Τρίτης (10/08) και έως αυτή την ώρα δεν έχουν αποκατασταθεί πλήρως.
Τι αναφέρει η εταιρεία
Η εταιρεία με ανακοίνωσή της ενημερώνει ότι «χθες αργά το απόγευμα παρουσιάστηκε αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής. Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος».
Μέρος των πελατών κινητής, επισημαίνει η εταιρεία, εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. «Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας» σημειώνει.
