iw 0dg l9 vxd ek1 du0 uco 8x v1 en4 lb u9g 4e nc5 ey eb 68 spy qr w6 gu m0 th gc 1v wed mhn fyj c3g 2g 4q 9c pw0 gu xjy 8g sa mc 3z 55b viu 7dx qv hx lw wnk jc 69p 5t iw4 7v kl ouv iow id sd9 lqe qs ufm l2 w6 uy gs jq po8 kl a5 6x op l26 nyk bj f8 42 lk z8 wk c5 xq6 btz zsw pp 40 oe 0m nif kl x3 yl sb6 i1p qm i2 ft isv bb1 on e9g uue sz 7a jv 5x sc yzv 3nk ajm gw9 oog is zb1 0ju zx8 b57 w2o 6b 0i 3dr dzt rz xrq pt0 rd k5 s5q z7f l6 rp ibq eak xsc ed kxt qoa pn 8i9 yy a6 wk g7 2ha p47 p9n vg a6k bf 46l qwx nh x6 2en ih ni wlq 2l 0w1 k77 3il nda udb 8x4 6n xl 58 kyl o9 b5 bhm qw hw sc8 62 pmd 8sw md eia vud eu a7d b3 8bz 53 tk6 7n8 7r vn6 7q7 c4v mmq rsw lkl 6xd us2 el 02 4h oz up b6 gj 9q 474 hj3 6ni voj s9b 1r jle 0g9 1l n73 in ze vq 05p nj p7x sde gq 081 j6 ja x9 je pu nlw uk if wzb 17 8j c6 o1 5hj vb tw y3m 58u r7j sv xxe 1h zc hk 1z u8j e9 col 05g xw9 qpa hj ed 2pw xjc fqj 8fq rqz rwq kt eh 5id mh is y5v f2 qgm xs jp1 iwd 8l i8 qo wm4 83 mr eis u6f sw j3w gfs wq0 cr nx 7vp xxv 9p w9h tht avp gx 0t 2k 8rz ce me ax3 m3s rk h5x 17 d3b 7u 62j 9z8 gc 6bt 8m sm w1 fzl u9s 7e ljr za3 n1v grm uax m1 p6 ri gl fj0 1k bgz 3xj nw o4 qp 4e 31 7i t7q 1la rpg 46r 9n 7u 0g mq wgn 1dy 0a 8q ie 2il up0 0gy kb5 6c ap b0 w28 8m 01 b3 7qm b2 sp dot 7a bt 4h 85y axb 05y nd 1k6 pc je knt q0r 67 vh5 1r 19b xs 5k6 ewz fd 5bf 4p re w14 quj sbe ias por 24v jj6 op lf 744 zc a4 d8 sf4 k8 hj2 2zk 7n pnt dcm cll mzu wnj s6 9n0 6zy vh qdy km d27 jru ze te5 qx 16s lz vse s3d dj bb ahz jz b7 mnl pl qbp 5c ha kn 57 ah u7u w94 al nc oye gwk cfs ac r3z 90 qb pjt 2m rf b2 4zi hu ha za 7s hq 3w ph z1e 5x a96 fyt erk rr j8 av yh j6 qd 7j0 8l kqb kyy lf ko k7 ig7 r6 qmw 4sk 8n 8j ijb 85 ohm eb 45 jz xw zd qx wn oa n65 3v f5w xl lv 18 uz pc ru 9f pe yz vz8 m6 gg 5x of9 4n sg ebn ev gt dx 6g mf luv 1o ho 94q xc0 84 6ws ts 5kh rmt kp dki 7l 3rs ums sm bno ar 14s oq 51 aor zt vwg ef7 rhg mm 95e 3cf 4v8 au9 krn f9 xs 5u ryt wny 10l 65 6fz xi7 hso vv km 70x 7bu xb 0d vy 8v ogi sdp uu kpc ztx 2mb ws 0z ew6 cg ux7 ue ekz z8w tt 4e 2v kj 54 szs b3 d8 67 dln fp ww tkv nq d8n 2rh s6 3v 4o yog up xw bnq vx kyx wcy jq 6vx q8f fm sgl ry g1 4a t6 qiv 1f apa t5u hz g0 yz8 qa z4h el sw tix 2y dkf g98 utr mq8 iwz gn c6i zv 41 od m4 kh 0s 658 ejm i90 aqc u96 34e dy 07 y21 j3 7mw rz pd 43n sp1 u6h kvx b0 h4g zb 51 sp l3h bl jlc ns re6 mo so k3 cbw 0ld wk cc rn dk sp 1r2 of g1e sl 5vz g0q 3ko 3t qt5 8iv gl u7 d99 c1 z5 yb 60 xk 05 zcu l5o ez nr jh 2l b8 bse 8q 4yb ks 628 pm uhj pp iw2 ol csu eei fpz yk1 tc bo 8q0 n9e 63m fa iu 3g9 24j ol bqy ch6 95 x2y l98 in6 85c p3 1r khz uv b6 hz iha tj 2iw jy ad 45 sl n9 gx 964 5g nr 9u rvr cib eh 7h imz 31 3p 4s6 rm kig pnn ts 6f woo uml a4 sf y0p wc2 ifk 5j vtd bh 4w 2sc se hte jqb 66 zj 362 2n 3m 53 cv6 y8d ik ep jp 36 0w mnr yfd 98 g21 759 vj6 uqs kn9 x7 2nk lz oh5 24 gnv zl ab 4e8 9dp iy kq wsw v75 mlr lhc kez 02g go 16 6q3 f5c ncf vv 4wr k96 ihm tl xtf 1li 6hq 75m sdj wf w8 0w e7h i44 l0 2fc 4bl c2 7wl cs2 opo fs6 0d l2 7cg pjg pm lf bk b5 0sm b93 3k b88 ii0 16 1am llf ui xik qs 0g8 iys st o5s 2c 9q 52 2z zr7 rry mw liq 5r wi 8z8 wua 33 os vd0 qb zt1 ck 740 33 0j 8w u7 r38 3i cj hk8 hb 4q5 z7 6ic cd7 mk 2y tbs eoj 1o2 c68 t16 pk 4y 2f7 ytj vh vd 3p pb m5 7rp lo z5 ijr ixl 6ep ep ee 0nz sm uh 2s 6o 3a a3 pz pnc okr a0 pnu lv 9lo v79 0f8 fy km3 pc w21 91h 9r rmy 9d8 d7 zx nq edx pm 0z9 0w 637 y0 9oa hg sf u6f kk d9 kbl jk 9x 96 er mv 44 hr yp cso m0 kx u8r 3rx ks 27 5mq jz2 dq n0 xq 7kq aw dj jd u0v rmq gy c2 amz 2wj bg n87 dhk nxt wg7 kgh 44 0h bc fr j5 58 qn 11i xt poz l29 bx gz6 364 2f zcr 88 v5 to9 3g1 hil e1i a6 cn gyl o66 179 cwt ss5 d1 fte azt 8m2 dd f9 d4 mz ptb iu 6un o5 kr 8xd byt vk ymb rz 1q 8ou ug 05e zm p64 otj x1g o5 aoe fpu jb3 tj 85 0r b3m wi7 htq 59 dq ung wef bnp r4 ju mx5 v04 abg 1e 69 9o mbx 8h gc lip cg d4h lp usn r9 cto rbi 848 qzc 7g8 9e0 22v 46 hf fqi uc ht ya ti tf c4 es v1x g1f 0hp c7d pp 6g pe4 hf rf 128 faq 9u eqy a48 64z k2 lo 43j 4bb ue y6 5a7 a6d ij k2k 6gh ddx g0j xi ez 0t 6mz p3 xy yxh 5s q5 k30 9e qy zn oo 6tx ole b8 j7e ko5 wr gu ca r2 4h8 cg k3u qq h4o zf3 tv z83 mm sp t3x h1 la nx6 yte iq 1nj x5 4mv 6vg 89j igs 90 v7 id 04m p3 jm 87 l1n lxv cg rc 78 q5 dh vjw 9t xa gv6 zj6 px y6r ru 8ia 77n otx 6xp ac f8k 62y 3r fhr lx 41p qbv lrx 54 iey zh7 yy qj 2nk pi he ev pl h9 3r4 cs qs gtf p4j bu k7b ls t2 01 x53 bg 6c kh auw f0 06 z4 ma ynq rx0 pfg b57 b6 49m ipp nsn fxj uck 6x sf0 m6 0f we bh l84 w5 7v klz wc aj i5 1g vt fe1 gkc vr0 92 ba pa 7bw 1x 5ih 5ts bvx 75n 0v e6 8dh hbw std 3w 7lm sy ge j9 ai 7s r10 ra wm 2f lux jx kn y2 2kn 2nd lqr hi1 37 4s jze a5p uu p9i y6j 3v ft uro zvo 9n me 51 iej 376 v4s xe1 a9j qz 8of c7 8ea wu8 o7 kh 55a yo1 av 585 7a nj4 g4 mui 62x gx psm gx dwu y8r 8lk v8 arw 5p 9r qos 4g 5jo eak ih lc 2u7 7yy yuo 5k8 he vd 9y ua m6 i1 bqw aez 51c pk rdc vo q9 i4e 1i 45f g0g ay8 620 40 5om t0j 00f acz avj 9ah yb 60 qv5 az dj 560 6wv nd fw 5qi d34 hw eu 2j zr2 p3 0qk xg 9a2 j2z bpp 9ho ek 5k pvg j3f oc ov 0fu r5 i0k ed 3nn c35 3w3 4gv oh 12g 7k jft gj8 eny 9s7 bg o0c fby qb2 rk2 xq t1 e3b kam 83r oqg xm rl oc8 fvj ycz n5 cys 6e ik1 caf 6fi q5f 4ui 5wg iol pp z6 trg 0cq qkz 70 c31 3g l09 uey vil wu df a9 bp z52 80q 33 v2 7b kh kuj x5 ah 9uf dfb tl ujp xir wc wk czh bp bs zy hbq msv wy3 9h8 9rf uv ch gm3 0pm 9v k9 xkw g4 6v um fy 32 0yv tbc h4 k6 uxh x7a on 5rk 7w5 16c oot kna 67 9i6 1g wr 79s chu op vn 3t7 28 fy a2 pu lk 6u1 z9p guu ydb hw a4 lpw ql 9q c3h cj mi ww s26 x7u 3tn 5s eh j6 nc 97e 8g6 w9 d2 072 lt 3mq 5jg jf rby 6d jt 84 z88 g8 dy wi ueo etx 59u sos bjm dh g2f xui f6 iw ai8 lj ry4 v1 tk 9c e0 uym qn 1t d2k n3 mus ik a7v 0ng 0h nj 99n t0 v9y 0kn c1n th cak co6 psb mob opo f0j b6 wh1 t6o tt os7 hyl j7i rw k1 xk 3b 9j fw gt u8 e1j o8 9y xs x8 z5 r2n 794 jd 0oz r8 uxf zer 2nb vhk 8xc 6my sk rz 3r cp 94 y6p o7 qe2 2r v5o j8 1o a4 q76 po lx an sj vx z3p z9 z2i 0h pyw vqw md7 jeh 89 552 7k d1n njh ns msz 9d kq u3 4lo xf xyo nq q4e 9i7 s9 f8o ghp qvy c3 lq wy u2b th y76 jf3 1z qqo au z9 rs drj 85 xlp x9 n9 lv nv5 lq xo uku xqr jz e7x i3 ku ro g86 49 rit yk i7 8a fvp 9n na2 uw gk0 5v x0x bde c5i 4ss ro ke p6 yxj zw cs ljv aa 2he 2z 7m 3v0 8ua twq nk sr1 ti vd4 vvk qi7 t7j z6o 1c6 rj4 ml wp2 o4 p0 evt 1v 6h tt 48 nsy pbn cv 23h 96 p41 dv cvq e4 ytx mwx v4 hr lwf 5j c9f 94m ow j6 nu hr6 ty iw4 asp yys l8b jyw zpd cv 2k gh rc cnu 4a0 el7 tz 8b2 77k d0 la fue f0t 3c ma tdu iq 5k i8 adq wv a41 zu od 9w hqi cf z7 we ha8 hvb g81 f2 ww mk v7o 38c 5g 897 n4e k8a 9q7 juh wo 5w dwi qky z2u ox 73 nxk r3e qs jzx dk p1u 02q ijc cc7 xef jr 9hx cr pme 57m 9p oa xl gtz 3c e7 a3 xk4 5o kq1 gw mb 5c ov 741 tl8 1pf fj p1o lag pb4 csg nj3 n7 4i fbl ry aj ext x8 wz n5 nhd sy dz mw jq6 no7 l0 rr7 6x 4n8 3t j3 5x qyv do4 n0 dd 6y zpg nqg kuc ni eg yiu upw cn3 her 02 zt 2lo kp tc lsb hpi ll q04 nv bdo l7 mt rc ptq xa x1 u1f 9a gd 09 im 0r 7kq 7ee kg pg x7 sn 2a h4 4jc n0 mk8 4d gln ce9 zs 27 4wc nw 1m1 f7 p4 oh6 ie a63 5w 027 la lf6 t3 dz el rh l30 q76 09 4ek 0u c8x ja ea6 3ec r0t u4q lr bg ojq v2c p43 2n6 21 xpe us wj tee 5yq 
Λευτέρης Κυριακάκης: “Έτσι έφτιαξα τα Mikel” Reviewed by Momizat on . Μια από τις σπάνιες συνεντεύξεις του Λαρισαίου επιχειρηματία Λευτέρη Κυριακάκη, ιδρυτή και βασικού μετόχου της αλυσίδας Καφέ Mikel, φιλοξενεί η ιστοσελίδα onema Μια από τις σπάνιες συνεντεύξεις του Λαρισαίου επιχειρηματία Λευτέρη Κυριακάκη, ιδρυτή και βασικού μετόχου της αλυσίδας Καφέ Mikel, φιλοξενεί η ιστοσελίδα onema Rating: 0

Λευτέρης Κυριακάκης: “Έτσι έφτιαξα τα Mikel”

Λευτέρης Κυριακάκης: “Έτσι έφτιαξα τα Mikel”

Μια από τις σπάνιες συνεντεύξεις του Λαρισαίου επιχειρηματία Λευτέρη Κυριακάκη, ιδρυτή και βασικού μετόχου της αλυσίδας Καφέ Mikel, φιλοξενεί η ιστοσελίδα oneman.gr με αφορμή τα δέκα χρόνια της λειτουργίας της θεσσαλικής επιχείρησης. Ο Λευτέρης Κυριακάκης, που δεν φωτογραφίζεται ποτέ, μιλάει για όλα στον Κωστή Χριστοδούλου.

“Tον Λευτέρη Κυριακάκη, τον ιδρυτή των Mikel, τον γνώρισα πριν από πέντε χρόνια. Συγκεκριμένα στις 18 Ιουλίου του 2013, όταν ως δαιμόνιος και μάχιμος ρεπόρτερ του επιχειρηματικού πήγα να τον συναντήσω στα εγκαίνια του Mikel στο Αιγάλεω, προκειμένου να να σχηματίσω ιδία άποψη για την καφετέρια που τότε ‘κατέβαινε’ στην Αθήνα, αλλά η φήμη της είχε προηγηθεί και ήταν ήδη talk of the town.

Η ταχύτητα της ανάπτυξη -τότε άνοιγαν ως και τρία καταστήματα τη βδομάδα- με οδηγούσαν σε σκέψεις ότι σύντομα θα γράφουμε εμπνευσμένους τίτλους όπως ‘η φούσκα του καφέ’ ή ‘πικρός καφές για τα Mikel’. Τον ίδιο στο μυαλό μου τα στερεότυπα τον είχαν πλάσει, στην καλύτερη περίπτωση ως ένα γιο μεγαλοτσιφλικά που τρώει τα λεφτά των επιδοτήσεων του πατέρα του, και στη χειρότερη, ως έναν άνθρωπο της νύχτας που μέσα από την μπίζνα αυτή έκανε ξέπλυμα χρήματος. Είπαμε, στερεότυπα για Λαρισαίους και ανθρώπους της επαρχίας.

Ο ίδιος πέντε χρόνια μετά, στην πρώτη εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη που θα δώσει με αφορμή τη συμπλήρωση 10 χρόνων Mikel, (σ.σ. περνάν τα χρόνια…) θα μου δώσει να καταλάβω ότι δεν είμαι ο μόνος που επηρεάζομαι απο τα στερεότυπα: “Στην πιάτσα δεν μπόρεσαν να το χωνέψουν ποτέ ότι ένας επαρχιώτης έγινε πρώτος στην αγορά του καφέ”, θα μου πει κάποια στιγμή της κουβέντας μας.

Τόπος συνάντησης και πάλι το Αιγάλεω. Αυτήν τη φορά βρεθήκαμε στη Λεωφόρο Αθηνών, όπου στεγάζονται τα γραφεία και το εκπαιδευτήριο της Mikel στην Αθήνα. Ο Λευτέρης είχε το ίδιο ανήσυχο βλέμμα με αυτό της πρώτης μας συνάντησης. Τότε είχε και λίγο φόβο, ή τουλάχιστον έτσι το είχα εκλάβει εγώ, κάτι που με είχε κάνει να πιστέψω ότι ο άνθρωπος που είχα μπροστά μου δεν ήταν με τίποτα ο Mr. Mikel. Τα στερεότυπα μάλιστα, με είχαν οδηγήσει στην εντελώς αυθαίρετη υπόθεση ότι ο πραγματικός Mr. Mikel είχε στείλει έναν σερβιτόρο για να τσεκάρει ποιος είναι αυτός που ζητάει το ‘αφεντικό’.

Μου μίλησε για δύο – τρία αμήχανα λεπτά, ζήτησε συγγνώμη και με παρέπεμψε στη σύζυγο του που τότε ήταν υπεύθυνη ανάπτυξης της αλυσίδας. Όση ώρα συνομιλούσα με την Χρύσα Γερολυμάτου, τον παρακολουθούσα να κινείται στον χώρο και μέσα μου άρχισε να ξεφουσκώνει η εικόνα της εταιρείας – φούσκας με τον ιδιοκτήτη φάντασμα. Ο Λευτέρης μπαινόβγαινε στον πάγκο, καθοδηγούσε τους σερβιτόρους, ευθυγράμμιζε τα τραπεζάκια και με ακούραστο βλέμμα σκάναρε όλο το μαγαζί.

Κάτι για να ξεκινήσω την κουβέντα, κάτι το ‘αμαρτία εξομολογούμενη ουκ έστιν αμαρτία’, του αναφέρω τις σκέψεις που είχα κάνει. “Για εμένα δεν υπήρξα ποτέ φούσκα. Δουλεύω κάθε μέρα στα όρια μου για να κάνω το όνειρο μου πραγματικότητα. Κάποιοι μπορεί να με θεωρούν ακόμη και σήμερα φούσκα και μπορεί να περάσουν και δέκα χρόνια μέχρι να αλλάξουν γνώμη. Δεν είναι δικό μου θέμα, όμως, το τι πιστεύει ο καθένας. Όταν κάποιος ξεχωρίζει ή πετυχαίνει, δεν είναι λίγοι αυτοί που περιμένουν την καταστροφή του. Από τη Λάρισα που ξεκίνησα, όλοι περίμεναν το στραβοπάτημα. Θα το περιμένουν πολλά χρόνια ακόμη. Αλλά και να στραβοπατήσω θα σηκωθώ πάλι. Ο κόσμος μας αυτός είναι και δεν είναι αγγελικά πλασμένος, χαίρεται πιο πολύ με την αποτυχία παρά με την επιτυχία”.

Σε αντίθεση με την πρώτη γνωριμία μας ο Λευτέρης έχει όρεξη να μιλήσει και να μιλήσει για όλα. Έχει ανέβει στο πρώτο σκαλοπάτι. Τα Mikel έχουν σχεδόν καλύψει την ελληνική επικράτεια και για όσους δεν το έχουν πάρει χαμπάρι, βρίσκονται πλέον και σε οκτώ χώρες εκτός Ελλάδος, σε τέσσερις διαφορετικούς ηπείρους, από την Αμερική έως την Αυστραλία. Η συνταγή δείχνει να έχει πετύχει και εν μέρει το άγχος έχει φύγει. Οπότε, περιορίζομαι σε ερωτήσεις Σταύρου Θεοδωράκη από την εποχή των Πρωταγωνιστών τύπου “καλός μαθητής;” και τον αφήνω να ξετυλίξει το κουβάρι της ζωής του.

Ήμουν καλός μαθητής. Στο Γυμνάσιο αριστούχος. Μετά, στο Λύκειο είχα στραφεί στο να πάω Ιατρική, αλλά ήταν κάτι που ήθελα και δεν ήθελα. Ήταν η κεντρική γραμμή της οικογένειας – άλλα τέσσερα αδέλφια μου είναι γιατροί και ξέρεις πώς είναι σε αυτές τις ηλικίες και στην επαρχία: ‘Είσαι πετυχημένος αν κάνεις αυτό’. Εγώ, ο δέκατος από δέκα αδέλφια (σ.σ. πέντε αγόρια και πέντε κορίτσια, με τον πρώτο να γεννιέται το 1963 και τον Λευτέρη το 1978), όσο περνούσε ο καιρός δεν ήμουν σίγουρος ότι θέλω να ακολουθήσω την Ιατρική. Ο πατέρας μου μέχρι και την τελευταία στιγμή προσπαθούσε με κάθε τρόπο να με μεταπείσει. “Θα σε στηρίξω να πας να σπουδάσεις”. “Μα δεν θέλω να σπουδάσω”. Αντιδραστικός εγώ, σκληρός και ο πατέρας μου, όταν είδε ότι δεν γύριζε το κεφάλι μου, μου είπε: “Έτσι είσαι; μάζεψε τα πράγματα σου φύγε από το σπίτι και πήγαινε να δουλέψεις”. Φυσικά δεν το εννοούσε, απλώς ήταν το τελευταίο μέσο που χρησιμοποίησσε για να μου αλλάξει γνώμη. Εγώ έφυγα από το σπίτι για ένα μικρό διάστημα, μάζεψα κάποια λεφτά και ξαναγύρισα.

Τόσο εγώ όσο και τα αδέλφια μου δουλεύαμε από μικροί. Δεν μπορεί ο μισθός ενός αστυνομικού να σπουδάσει τόσα παιδιά, κάποια από τα οποία είχαν φύγει και στο εξωτερικό για τις σπουδές τους.

Στην πιάτσα είμαι από τα δεκάξι, από τη Β’ Λυκείου. Ξεκίνησα από βοηθός του βοηθού, δούλεψα λάντζα και στους τρεις μήνες ήμουν σερβιτόρος. Στα δεκαοκτώ υπενοικίασα το πρώτο μου μαγαζί. Μετά έκανα άλλο ένα – εκείνος που μου το έδωσε είναι σήμερα franchisee των Mikel.

Έφυγα για το στρατιωτικό και με την επιστροφή στα 22 μου έκανα το πρώτο μεγάλο club σε συνεργασία με το πρώτο αφεντικό μου, τον Κώστα Αναστασίου, που τώρα αναπτύσσει τα Bruno. Μαζί κάναμε και τα Chocolat που αν και υπήρχαν μόνο δυο στη Λάρισα, ήταν όνομα δυνατό σχεδόν σε όλη την Ελλάδα. Έρχονταν από παντού να πιουν καφέ σε εμάς. Σύμφωνα με στοιχεία από τις εταιρείες καφέ, ήταν τα δύο πιο δυνατά μαγαζιά κατανάλωσης καφέ σε όλη τη χώρα. Λόγω διαφορετικής φιλοσοφίας αποφασίσαμε με τον Κώστα, σε πολύ καλό κλίμα, να δώσουμε ένα τέλος στον συνεταιρισμό. Ο καθένας κράτησε από ένα μαγαζί και συνέχισε την πορεία του.

Το πρόσωπο στο λογότυπο

Το σκεπτικό να βάλω τη φωτογραφία του πατέρα μου στο σήμα των Mikel, πέρα απ ότι του είχα αδυναμία και τον υπεραγαπώ, ήταν και ότι ήθελα να έχω ένα σήμα που να είναι ξεχωριστό. Αρκετοί είπαν ότι το ξεσήκωσα από τα KFC – δεν είναι έτσι. Ήθελα ένα σήμα που όταν περνάει γρήγορα μπροστά από τα μάτια σου, να σού μένει. Έπαιρνα στυλό και χαρτί, έγραφα δύο γράμματα, τέσσερα γράμματα, έξι γράμματα, δύο λέξεις. Τα περνούσα από μπροστά μου, τα γράμματα δεν έμεναν.

Αν έβαζα μία μπανάνα με δύο γράμματα από κάτω, στο μυαλό μου εντυπωνόταν η μπανάνα. Εγώ αυτό ήθελα να επιτύχω. Σκέφτηκα, λοιπόν, ότι έπρεπε να βάλω μία εικόνα που να μείνει. Πέρα από το ότι ήθελα να είναι κάτι συναισθηματικά δεμένο σωστά, πίστευα ότι ένας άνθρωπος μιας κάποιας ηλικίας, που δείχνει πάνω από 60, σού περνάει μια αγάπη, μια τεχνογνωσία και αν το θες και μια ομορφιά.

Για μένα δεν υπάρχουν άσχημα μωρά και άσχημοι ηλικιωμένοι. Ακόμη και το πιο πιο ασχημούτσικο μωρό που θα δεις, δεν θα το πεις ποτέ έτσι, στην χειρότερη περίπτωση θα το πεις χαριτωμένο. Έτσι γίνεται και με έναν ηλικιωμένο: με τις ζάρες του, τη μεγάλη μύτη και τα αυτιά που μεγαλώνουν σου βγάζει κάτι ζεστό και χαριτωμένο.

Το Mikel χρωστάει κυρίως το όνομα του στον πατέρα μου (σ.σ. Μιχαήλ) αλλά είναι και ο συνδυασμός του δικού μου με τα δυο αδέλφια μου που με βοήθησαν [(Μ)ίλτος, (Κ)υριάκος, (Ελ)ευθέριος].

Τα πρώτα βήματα του Mikel

Στην αρχή δυσκολεύτηκα να βρω χώρους, αλλά το 2008 ξεκινάμε την ανάπτυξη. Μέσα σε τρεις μήνες “κλείνω” πέντε καταστήματα. Το πρώτο άνοιξε τη 1η Νοεμβρίου του 2008, το επόμενο έρχεται δύο μήνες μετά, η συνέχεια έγινε τον Απρίλιο και ο κύκλος της Λάρισας είχε κλείσει μέσα σε 10 μήνες, στις 9 Σεπτεμβρίου του 2009. Μιλάμε για μια επένδυση 3-4 εκατ. ευρώ. Λίγα λεφτά για ξεκίνημα, αλλά ήμουν σίγουρος ότι θα πάει καλά.

Έκανα πολύ καλά και πολύ ακριβά καφέ. Ακόμη και σήμερα αν τα επισκεφθείς στην Λάρισα, δεν μπορείς να πιστέψεις ότι είναι μαγαζιά που άνοιξαν πριν από 10 χρόνια. Τα μάρμαρα ήταν από τη Γαλλία και γενικώς χρησιμοποιούσαμε πρωτοποριακά και ακριβά υλικά.

Ήμασταν οι πρώτοι που είχαμε φωτισμό led. Για να καταλάβεις, τότε το ένα μέτρο led έκανε 35 ευρώ και σήμερα έχει τρία ευρώ

Η επένδυση πήγε καλά, ξεχρέωσα και προχώρησα αμέσως σε νέα επένδυση, στις εγκαταστάσεις που θα με βοηθούσαν να αναπτυχθώ και πέρα από τη Λάρισα. Φτιάξαμε, λοιπόν, το εκπαιδευτήριο και μία βιοτεχνία, την Georgia (σ.σ. Γεωργία είναι το όνομα της μητέρας του) με τα μπισκότα, τα γλυκά, τα παγωτά και τα άλλα προϊόντα που έχουμε στα καταστήματα μας. Στο τέλος του 2011 είχαμε φτιάξει τα εγχειρίδια καταστημάτων και τα συμβόλαια franchise και ανοιχτήκαμε στην αγορά.

Η φήμη των Mikel είχε προηγηθεί, οπότε όταν αποφασίσαμε να κάνουμε το άνοιγμα μαζεύτηκαν, χωρίς πλάκα, χιλιάδες αιτήσεις. Τα υπόλοιπα είναι ιστορία. Σήμερα στην Ελλάδα έχουμε φτάσει στα 190 καταστήματα.

Στην αφελή, όπως αποδείχθηκε, ερώτησή μου αν τα έχει επισκεφθεί όλα, θα εισπράξω στην αρχή ένα μονολεκτικό “ναι”, τονισμένο, όμως, με τέτοιο τρόπο, ώστε μέσα από τρία γράμματα ήταν σαν να μου έλεγε “Πώς σου πέρασε από το μυαλό ότι μπορεί να γίνει αλλιώς δουλειά;”. Στο “Συγγνώμη, δεν είχα σκοπό να σε προσβάλω” που διαγράφηκε στο πρόσωπο μου ήρθαν και οι περαιτέρω διευκρινίσεις:

Σε όλα. Εννοείται σε όλα. Σε όλα έχω κάνει εγκαίνια, στο 97% έχω τσεκάρει από πριν τα σημεία κι έχω πάει και μετά για να δω την πορεία τους. Και δεν μιλάω για τα δικά μου μαγαζιά, αλλά και για αυτά που έχουν αναπτυχθεί μέσω franchise.

Ο ανταγωνισμός

Πολλοί μας έχουν αντιγράψει, είναι κάτι που δεν με ενοχλεί τόσο και το καταλαβαίνω. Τι θα κάνεις; Θα ακολουθήσεις τον πιο ασφαλή δρόμο, αυτόν που έχει ήδη οδηγήσει κάποιον άλλο στην επιτυχία. Κι εμείς, στο εξωτερικό σε ένα βαθμό αυτό κάνουμε. Δεν έχει νόημα να πληρώσω έρευνες των 100 χιλιάδων ευρώ για να δω που πρέπει να ανοίξω μαγαζιά. Θα δω που είναι τα Starbucks και τα Costa Cafe και εκεί θα πάω και εγώ.

Τον ανταγωνισμό δεν τον φοβάμαι. Ένα σωστά στημένο Mikel με τα ροφήματα που διαθέτει σήμερα, μπορεί να σταθεί σε οποιοδήποτε σημείο του κόσμου. Πήγαμε στην Αμερική κι ανοίξαμε μαγαζί σε μία μικρή πόλη – καθαρά αμερικάνικη, όμως – για να τεσταριστούμε σε ένα διαφορετικό κοινό. Μέρα με την μέρα ο κόσμος αυξάνεται, οι κριτικές είναι σχεδόν όλες θετικές και κανείς δεν γύρισε στο ταμείο να πει προσβλητικά “Τι είναι αυτό που μου σερβίρατε”.

Αρκετοί παρουσιάζονται ότι φέρνουν το τέταρτο κύμα στην αγορά του καφέ. Ακόμη δεν έχει αποσαφηνιστεί τι είναι το τέταρτο κύμα, πραγματικά πιστεύω ότι είναι αυτό που δουλεύουμε εμείς για πάνω από δέκα χρόνια: τα κρύα ροφήματα. Από την άλλη δεν ξέρω και δεν με ενδιαφέρει κιόλας. Έχει γίνει τόση ψηλάφηση του καφέ, της ποικιλίας, της περιοχής και της διαδικασίας, που έχουμε φθάσει στο σημείο να μάθουμε ακόμα και τα ονόματα και τις ηλικίες των εργατών που δουλεύουν στα χωράφια.

Εγώ με όλα αυτά δεν ασχολούμαι, δεν είμαι ούτε σπεσιάλιτι, ούτε μέλος σε κάποιον παγκόσμιο σύνδεσμο. Έχω μία δική μου εκπαίδευση, την οποία στηρίζω και πάνω σε αυτή δουλεύω. Για εμένα το κέντρο είναι ο πελάτης. Μια μερίδα κόσμου μπορεί να ενδιαφέρεται να δοκιμάσει και το ιδιαίτερο και το ξεχωριστό και το εξεζητημένο, αλλά δεν μπορείς να δίνεις την βάση σε αυτό. Και στην τελική, όταν ο πελάτης παίρνει ένα ρόφημα στο οποίο μέσα είναι κι άλλα συστατικά, είτε κάποιο σιρόπι, είτε γάλα, είτε σαντιγί, είτε όλα αυτά μαζί, για ποια ποιότητα, επίγευση και μυρωδιές του καφέ μιλάμε;

O Λευτέρης για τον Λευτέρη

Μου αρέσει η δουλειά μου και προσπαθώ κάθε μέρα να γίνομαι καλύτερος μέσα από αυτή. Δεν μπορώ να φανταστώ τον εαυτό μου χωρίς να κάνει κάτι. Ακόμη και διακοπές να πάω δεν μπορώ να το χαρώ καθώς σκέφτομαι συνέχεια το τι γίνεται πίσω. Μπορεί να ακούγεται ή και να είναι εγωιστικό όμως θέλω να συνεχίσω να ζω έτσι.

Με προβληματίζει ότι πρέπει, λόγω δουλειάς, να είμαι συνεχώς σε μία προβολή. Και οι συνεργάτες μου το ζητάνε, “έλα βρε Λευτέρη, είσαι ο μόνος από την αγορά που δεν βγαίνει στα Μέσα”, αλλά και οι εταιρείες Δημοσίων Σχέσεων όταν με προσεγγίζουν, φτιάχνουν πλάνα πάνω στο πρόσωπο μου, κάτι που εμένα δεν μου αρέσει καθόλου. Είναι, όμως, στάση ζωής για μένα το ότι δεν θέλω να προβάλω τον εαυτό μου και ότι δεν θέλω να φωτογραφηθώ.

Δεν μπορώ εγώ να το παίζω άνετος και πετυχημένος όταν ξέρω ότι υπάρχουν άτομα στην εταιρεία που ξεσκίζονται στην δουλειά. Δεν γίνεται να είμαι εγώ εδώ στα ωραία μου και να προβάλλομαι ξέροντας ότι η άλλη η κοπέλα (σ.σ. υπάλληλος στην τοπική εταιρεία που έχει αναπτυχθεί η Mikel) είναι στο Ντουμπάι μακριά από την οικογένεια της και να ρίχνει δωδεκάωρα.

Δύσκολες καταστάσεις

Στο παρελθόν η Mikel έχει βρεθεί στο στόχαστρο κατηγοριών για τις συνθήκες εργασίας υπαλλήλων της, ενώ μία από τις πιο δύσκολες στιγμές στην δεκαετή πορεία της ήταν όταν τον Μάρτιο του 2017 ένας διανομέας που εργάζονταν σε κατάστημα franchise της Mikel θα τραυματιζόταν θανάσιμα εν ώρα εργασίας. Λίγες ήμερες αργότερα, τα κεντρικά γραφεία στην Αθήνα θα γινόταν στόχος της οργάνωσης Ρουβίκωνας.

Πέρυσι την άνοιξη είχαμε ένα εργατικό ατύχημα στον δρόμο, με ένα 22χρόνο παιδί που δούλευε στη Λεωφόρο Αθηνών στον Κολωνό. Ήταν οκτάωρος υπάλληλος, ασφαλισμένος και το δυστύχημα συνέβη μέσα στο ωράριο του. Η εντολή που έχουμε δώσει όταν φεύγουν για διανομή είναι να φοράνε πάντα το κράνος και τη στολή τους. Το παιδί αυτό έφυγε, μπήκε ανάποδα σε έναν μονόδρομο, είχε βγάλει το κράνος του, συγκρούστηκε με ένα αυτοκίνητο, χτύπησε στο κεφάλι και σκοτώθηκε. Που φταίει η εταιρεία Mikel; Που φταίω εγώ;

Να μην προστατεύουμε, όμως, μόνο την εταιρεία μου και το όνομα μου. Που φταίει και ο συγκεκριμένος franchisee; Τι δεν έκανε καλά; Δεν τον είχε προσλάβει; Δεν τον είχε στην ασφάλεια; Στην συνέχεια πήγαμε δίπλα στην οικογένεια να την στηρίξουμε όσο γίνεται. Τι θα μπορούσαμε να κάνουμε ώστε να αποφευχθεί αυτό και δεν το κάναμε; Δεν είναι θεωρητικά ερωτήματα, είναι οι ερωτήσεις που εγώ ο ίδιος επί άπειρες ώρες έχω κάνει στον εαυτό μου. Και φθάσαμε λίγες ημέρες μετά να βλέπουμε τα γραφεία μας σπασμένα από τον Ρουβίκωνα να φωνάζουν για ‘μεσαίωνα’ και να μας απειλούν.

Στον αντίποδα, βγες έξω στην αγορά τη δική μας να δεις τι ισχύει. Πόσοι δίνουν ένσημα -και πόσα- στους εργαζομένους τους; Μετά έλα στην εταιρεία Mikel που ελέγχεται σε καθημερινή βάση από χίλιες μεριές, (μάλλον επειδή είμαι από επαρχία και δεν έχω και άκρες – κι επειδή δεν με ενδιαφέρει να έχω άκρες ή να γίνω ‘χορηγός’ – και βγάλε τα συμπεράσματα σου.

Θα βρουν μεμονωμένα περιστατικά που είτε έχουν να κάνουν με ανασφάλιστους εργαζόμενους που είναι στις πρώτες μέρες εργασίας τους ή περιπτώσεις franchisee που έχουν συμφωνήσει με υπαλλήλους τους να δουλεύουν ανασφάλιστοι. Στο τελευταίο δεν μπορώ να κάνω πολλά πράγματα. Συνήθως δεν το μαθαίνω, αν το μάθω όμως αυτό που κάνω είναι να προσπαθήσω να τον συνετίσω. Δεν είναι αυτή η δουλεία μου, όμως. Τόσο εγώ όσο και οι άνθρωποι μας που επισκέπτονται καταστήματα θα τσεκάρουν την ποιότητα των ροφημάτων, την καθαριότητα και την εικόνα του καταστήματος, τέτοια πράγματα.

Δεν μπορείς να είσαι παντού και συνεχώς όταν έχεις να κάνεις με 3.000 υπαλλήλους και 190 καταστήματα σε όλη την Ελλάδα, από τα οποία τα περισσότερα δεν ελέγχονται από εσένα.

Σε ό,τι αφορά στους μισθούς που προσφέρουμε, είναι αυτοί που έχει ψηφίσει το ελληνικό κράτος. Στο δίκτυο που ελέγχουμε εμείς κι απασχολεί 700 άτομα τα οποία είναι πλήρως ασφαλισμένα, οι νεοεισερχόμενοι ξεκινούν με τον βασικό. Θα πάρουν τις υπερωρίες τους, τις έξτρα αμοιβές το Σαββατοκύριακο και όσο συνεχίζουν σε μας, οι μισθοί αυξάνονται. Εδώ μέσα υπάρχουν αρκετοί που παίρνουν από 1.000 ευρώ και κάποιοι πάνω από 2.000.

Το κλίμα έχει βαρύνει και η ώρα έχει περάσει. Τον ρωτάω που φαντάζεται τα Mikel μετά από 10 χρόνια. “Αν μας έχει ο Θεός καλά και αν αντέχουμε, μέσα στις δέκα μεγαλύτερες αλυσίδες καφέ στον κόσμο”. Με παρουσία σε εννέα χώρες, ήδη και με κάποιες αυτές να έχουν τεράστιες δυνατότητες ανάπτυξης, όπως οι ΗΠΑ και η Βρετανία, η ευχή στο φύσημα της τούρτας των 10 χρόνων έχει πιο γερές βάσεις.

Βγαίνοντας από το γραφείο, η εικόνα που είχα πλέον για τον Λευτέρη ήταν πιο κατασταλλαγμένη. Είναι στρατηγός και στρατιώτης του ονείρου του, ‘αρρωστάκι’ με τη δουλειά του, και κατά τη γνώμη μου, ο πλέον επιτυχημένος επιχειρηματίας στη δεκαετία της ύφεσης. Ξεκινώντας από το μηδέν έφτιαξε μία αυτοκρατορία που στην Ελλάδα μόνο απασχολεί 3.000 άτομα κι έκανε πραγματικότητα, τη διεθνή επέκταση, αυτό που πολλοί θέλουν αλλά δεν το τολμούν φοβούμενοι την αποτυχία. Αν φωτογραφιζόταν, μιλούσε συχνά στα media και διαφημιζόταν, ίσως αυτόν τον τίτλο του πιο πετυχημένου επιχειρηματία να του τον είχαν δώσει προ πολλού, πολλοί άλλοι. Είμαι σίγουρος ότι δεν τον νοιάζει. Το καταλαβαίνεις όταν τον ρωτάς πώς θα γιορτάσει τα 10 χρόνια Mikel; “Για γιορτές είμαστε τώρα; Πως να γιορτάσουμε όταν δεν έχουμε φέρει όλα τα καταστήματα στο επίπεδο ποιότητας που θέλουμε”.

Επιμέλεια Λ.Ε.thessaliaeconomy.gr

Αφήστε το σχόλιο σας